מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתרנו (להלן: "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים לשמור
על המידע האישי שלכם באופן מאובטח ובהתאם לדין. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים,
משתמשים ושומרים על המידע הנמסר על ידכם בעת שימוש באתר.

1. איסוף מידע אישי
   1. במסגרת השימוש באתר, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
      פרטים אישיים שתספקו בעת הרישום או ביצוע רכישות (כגון: שם, כתובת, טלפון ודוא"ל).
      פרטי תשלום, כגון פרטי כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים (שיישמרו באופן מאובטח).
      מידע טכני, כמו כתובת IP, סוג דפדפן ומידע על השימוש באתר.
   2. אינכם חייבים למסור מידע זה על פי חוק, אך אי מסירתו עלולה למנוע את השימוש באתר או
      את קבלת השירותים.
2. שימוש במידע אישי
   • אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
   • ניהול חשבונכם ושיפור חוויית המשתמש באתר.
   • עיבוד הזמנות ורכישות, לרבות משלוחים ותמיכה בלקוח.
   • שליחת עדכונים, מבצעים ופרסומים (בהתאם להסכמתכם).
   • עמידה בדרישות החוק, כולל מניעת הונאות והגנה משפטית.
3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
   
   1. אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים לצורך מתן שירותים (כגון שירותי סליקה ומשלוח).
   2. לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים ללא הסכמתכם המפורשת.
4. אבטחת מידע
   אנו נוקטים באמצעים סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא
   מורשית, שימוש לרעה או אובדן.
5. עוגיות (Cookies)
   האתר משתמש בקובצי עוגיות לצורך תפעול שוטף, שיפור השירות ואיסוף נתונים סטטיסטיים.
   באפשרותכם לנהל את הגדרות העוגיות בדפדפן שלכם.
6. זכויות משתמשים
   למשתמשים הזכות:
   • לעיין במידע שנשמר עליהם ולבקש תיקון, עדכון או מחיקה.
   • לבטל הרשאות לשימוש במידע אישי לצרכים מסוימים.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
   אנו שומרים את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יצוין בראש המסמך.
8. יצירת קשר
   לשאלות או בירורים בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:
   דוא"ל: office@lotuss.co.il
   טלפון: 073-2400447